GoToトラベルキャンペーン宿泊事業者登録完了のお知らせとSTAYNAVIのご案内

当公式サイトでのご予約も割引対象となります。但し必ず「GoToトラベルキャンペーンを利用したい」旨のご連絡を下さい。

ご予約完了しただけでは割引とはなりません
必ずSTAYNAVIへの予約情報登録が必須となりますのでご注意下さい

GoToトラベルキャンペーン対象宿泊期間:令和2年7月22日宿泊から令和3年1月31日宿泊(2 月1日チェックアウト)まで〔※当面〕

そもそもGoToトラベルキャンペーンって何?

GoToトラベル割引きクーポンの取得方法

当施設でのご予約で35%割引のGoToトラベルキャンペーンのクーポンを取得するには大きく分けて2通りの方法がございます。

  • 公式オンライン予約:当館公式サイト予約完了後、STAYNAVIで会員登録・予約情報を登録しマイページでクーポンを発行する(事前カード決済は不可)
  • 予約サイト経由:AirBnb/楽天トラベル/その他でGoToトラベルキャンペーン割引料金で予約する

各予約サイトでの割引は開始が遅れます。
現状は一番対応が早いのは本サイト(公式サイト)だと思われます。
また各社が実際にGoToトラベル事業に参画事業者として認定されるかはわかりません。
事業参加登録リスト【旅行事業者】(7/25時点) でご確認下さい。

STAYNAVIとは

STAYNAVIというのは株式会社ピアトゥーの運営する宿の公式サイト予約専用ポータルサイトです。

旅行者がホテルや旅館の公式サイトを一括で探し、最終的にホームページに誘導し予約へと誘導する公式サイトの検索エンジンです。
https://gotoinfo.staynavi.direct/

おそらく多くの方が初めて聞くサービスだと思います。STAYNAVIはGoToトラベルキャンペーンの第三者機関に認定され、宿泊施設の予約情報を管理しGoToトラベル事務局へ給付申請を代行します。

全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会(全旅連)、一般社団法人日本旅館協会(日旅協)、一般社団法人全日本シティホテル連盟(JCHA)と連携し、GoToトラベルキャンペーンにおける宿泊施設の直接予約と旅行者をつなぐ役割を果たします。

STAYNAVIの内容については以下の旅行者向け案内ページおよび株式会社ピアトゥーのプレスリリースをご覧ください。

オンライン予約完了後のSTAYNAVIでの流れ

当公式サイト予約が完了しましたら、予約確認メールに記載のSTAYNAVI GoToTravelキャンペーン利用案内ページ(割引クーポン発行ページ)のリンクまたは以下のバナー、トップページバナーからSTATNAVIのページへ行き、会員登録して下さい。

ご旅行当日のご注意事項

当施設は現地にフロントが御座いません無人の施設となりますので当日はメールにてクーポン番号をご提示ください。
※番号を記載してメールにて送信いただくか、STAYNAVIマイページにある取得クーポンの画面をキャプチャして送信してください。
※クーポン番号の提示がないお客様は割引できませんので必ずクーポン番号をお伝えください。

●GoToキャンペーン割引クーポンを発行するSTAYNAVIの利用方法について下記のYouTube動画が分かりやすいです。STAYNAVIの仕組みがわからない方はぜひご覧ください。

●STAYNAVIのクーポン発行方法がわからない方は下記お問合せ先からご質問ください。
弊社ではクーポン発行に関しまして、ご質問にはお答えできかねますので予めご了承下さい。

プライバシーポリシーの確認とGoToトラベル割引クーポンご利用の諸条件

GoToトラベルキャンペーン対象宿泊期間:令和2年7月22日宿泊から令和3年1月31日宿泊(2 月1日チェックアウト)まで〔※当面〕

STAYNAVI経由で発行する当館の宿泊料金に対する割引クーポンは、Go To トラベル事業の運営方針・取扱要領にしたがって運用されます。今後Go To トラベル事業の内容の変更によって、配布の中止・適用除外の可能性もございます。ご了承の上、ご予約いただけますようお願い申し上げます。

  • チェックインまでにクーポン番号を必ずご提示下さい。
  • チェックインまでに宿泊者様全員の検温実施と、宿泊代表者様の本人確認書類の確認をさせていただきます。住所の分かる身分証(運転免許証、保険証など)をお持ち下さい。
  • 当面の間、東京都にお住まいの方のご予約には、このクーポンを利用できません。
  • 旅行中は「新しい旅のエチケット」など、感染拡大防止の取り組みにご協力ください。
  • 若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行はお控えください。
  • このクーポンを利用した予約は、お客様自身の手続きによる「給付金の事後還付申請」の対象外です。
  • 当館の直接予約のうち、クーポンを取得されていないご予約またはクーポン代理発行を依頼されていないご予約は、Go To トラベル事業の対象期間中であっても割引の対象外です。
  • クーポン利用にあたり熊本オーナーズが取得したお客様の個人情報は、本クーポンのご利用状況を確認・調査する目的で、観光庁およびGo To トラベル事業事務局に提供する場合があります。
  • STAYNAVIへの当施設による代理クーポン発行をご依頼される場合はお客様の予約情報をSTAYNAVI(運営:株式会社ピアトゥー)へ提供することに同意いただきます。

既存の予約は8/31チェックイン分まで事後還付申請できます

ご予約を割引販売開始以降に取り直さない限り、割引販売の準備が整うまでにご予約を完了されたお客様は事後還付申請ができます。(但し8/31チェックイン分まで)

今まで通り宿泊証明書と領収書、事後還付申請書、口座確認書を発行・お渡しいたします。
7/27以降STAYNAVI経由でGoTo割引クーポンを取得されたお客様はチェックアウト時には割引料金でご精算いただけます。クーポン発行のためお客様ご自身でご予約を取り直していただくことも可能です。
GOTO割引クーポン発行に関しましてのご質問は弊社ではお応えできませんので予めご了承下さい。

7/27以降の割引販売開始の新規ご予約の注意点

7/27以降に完了された新規のご予約の事後還付申請はできません

必ずSTAYNAVIを経由してご自身でクーポンを取得して下さい。GOTO割引クーポン発行に関しましてのご質問は弊社ではお応えできませんので予めご了承下さい。

【GoToトラベル事務局問い合わせ先:8/1以降】

✔︎旅行者の方
TEL:0570-002442(10-19時 年中無休)
TEL:03-3548-0520(10-17時 土日祝・年末年始休み)

✔︎事業者の方
TEL:0570-017345(10-19時 年中無休)
TEL:03-3548-0525(10-17時 土日祝・年末年始休み)